Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: [Datum] - Vorlage, nicht rechtsverbindlich geprüft. Vor Verwendung mit echten Kund:innen durch eine:n Rechtsanwalt/Rechtsanwältin prüfen lassen.

§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der Zeitara UG (haftungsbeschränkt), [Anschrift] ("Zeitara", "wir") und Unternehmer:innen im Sinne des § 14 BGB ("Kund:in"), die die Zeitara-Plattform zur Terminverwaltung für ihren Gewerbebetrieb (z. B. einen Friseur- oder Kosmetiksalon) nutzen. Zeitara richtet sich ausschließlich an Unternehmer:innen; ein Vertragsschluss mit Verbraucher:innen ist nicht vorgesehen.

§ 2 Vertragsschluss

Der Vertrag kommt durch die Freischaltung eines Kontos durch Zeitara (z. B. nach einer Registrierung oder einer Vereinbarung mit dem Vertrieb) zustande. Zeitara kann die Anlage eines Kontos ohne Angabe von Gründen ablehnen.

§ 3 Leistungsbeschreibung

Zeitara stellt eine cloudbasierte Software ("Software-as-a-Service") zur Terminverwaltung, öffentlichen Buchungsseite und Kund:innenverwaltung bereit. Der jeweils aktuelle Leistungsumfang ergibt sich aus der Produktbeschreibung auf der Zeitara-Website bzw. dem gebuchten Tarif. Zeitara ist berechtigt, die Software fortlaufend weiterzuentwickeln, sofern der vertraglich geschuldete Funktionsumfang dadurch nicht wesentlich eingeschränkt wird.

§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen

Es gilt der bei Vertragsschluss vereinbarte bzw. auf der Zeitara-Website ausgewiesene Preis zzgl. der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer. Die Abrechnung erfolgt im Voraus, monatlich oder jährlich je nach gewähltem Abrechnungszeitraum, per SEPA-Lastschrift oder Kreditkarte. Bei Zahlungsverzug ist Zeitara berechtigt, Verzugszinsen gemäß § 288 BGB zu berechnen und nach vorheriger Mahnung mit angemessener Fristsetzung den Zugang gemäß § 8 zu sperren.

§ 5 Laufzeit und Kündigung

Der Vertrag läuft auf unbestimmte Zeit mit einer Mindestlaufzeit von einem Monat und verlängert sich automatisch um den gewählten Abrechnungszeitraum, sofern er nicht mit einer Frist von 14 Tagen zum Ende der jeweiligen Laufzeit gekündigt wird. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Die Kündigung bedarf der Textform (z. B. E-Mail).

§ 6 Pflichten der Kund:in

Die Kund:in ist verantwortlich für die Rechtmäßigkeit der über die Plattform verarbeiteten Daten ihrer eigenen Kund:innen (Namen, Kontaktdaten, Termininformationen), für die Vertraulichkeit ihrer Zugangsdaten und für die Richtigkeit der von ihr hinterlegten Angaben (Impressum, Datenschutzerklärung, Öffnungszeiten). Zeitara stellt der Kund:in hierfür eine Vorlage bereit (siehe Konsole → Website-Einstellungen), die die Kund:in selbst vervollständigen muss.

§ 7 Verfügbarkeit

Zeitara ist bestrebt, eine hohe Verfügbarkeit der Plattform sicherzustellen, übernimmt jedoch - außer bei ausdrücklicher gesonderter Vereinbarung eines Service-Level-Agreements - keine Garantie für eine bestimmte Verfügbarkeit. Wartungsfenster werden nach Möglichkeit außerhalb der üblichen Geschäftszeiten angekündigt.

§ 8 Sperrung bei Zahlungsverzug

Befindet sich die Kund:in mit einer fälligen Zahlung in Verzug, ist Zeitara nach erfolgloser Mahnung mit einer Frist von mindestens 7 Tagen berechtigt, den Zugang zur Konsole zu sperren. Die öffentliche Buchungsseite und bereits gespeicherte Daten bleiben von der Sperrung zunächst unberührt; eine endgültige Löschung erfolgt erst nach Beendigung des Vertrags gemäß der Löschfristen im Auftragsverarbeitungsvertrag.

§ 9 Datenschutz

Soweit Zeitara im Rahmen der Vertragserfüllung personenbezogene Daten im Auftrag der Kund:in verarbeitet (insbesondere Daten der Endkund:innen der Kund:in), schließen die Parteien einen Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO, der Bestandteil dieses Vertrags wird.

§ 10 Haftung

Zeitara haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht) ist die Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen ausgeschlossen. Die Haftung für entgangenen Gewinn und mittelbare Schäden ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.

§ 11 Änderungen dieser AGB

Zeitara kann diese AGB mit Wirkung für die Zukunft ändern, wenn dies aus rechtlichen Gründen erforderlich wird oder das bestehende Vertragsgefüge nicht zum Nachteil der Kund:in verändert. Die Kund:in wird mindestens 6 Wochen vor Wirksamwerden informiert und hat ein Sonderkündigungsrecht.

§ 12 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz von Zeitara. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind eine Vorlage und ersetzen keine Rechtsberatung. Vor dem ersten zahlenden Kunden durch eine:n Rechtsanwalt/Rechtsanwältin prüfen und an das tatsächliche Preismodell, den Sitz und die Registerdaten der Zeitara UG anpassen.